Sopimuksen syntyminen
- Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
- Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.
Kaupan peruutus ja palauttaminen
- Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.
- Palautusoikeus on voimassa vain, jos tuote on alkuperäistä vastaavassa kunnossa.
- Myös mahdollisen tuotepakkauksen on oltava myyntikelpoinen.
- Ole yhteydessä myyntiin tarkempien palautusohjeiden saamiseksi.
- Palautusoikeus ei koske kaiverrettuja eikä muita yksilöllisiä tuotteita, majoituspalveluja, ravintolapalveluja tai muita tietyksi ajankohdaksi sovittuja vapaa-ajan palveluja.
Toimitus
- Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.
- Toimitustapa valitaan tilauksen yhteenvetosivulla.
- Toimitamme tuotteet joko pienlähetyksinä tai kirjeinä.
- Arvioitu toimitusaika vaihtelee 3-10 vuorokauden välissä riippuen ruuhkasta. Lähtökohtaisesti pyrimme toimittamaan tuotteen niin nopeasti kuin on mahdollista.
- Mikäli tilaat ulkomaille, laita ennakkoon sähköpostia osoitteeseen info@rubus.fi. Toimitusmaksu selvitetään ja sovitaan maksutapa.
Maksuehdot
- Rubus Cosmetics soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
- Rubus Cosmetics ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
- Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
- Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (PayByWay Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay / Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Paybyway Oy, y-tunnus: 2486559-4
Laserkatu 6
53850 Lappeenranta
Puhelin: 0931542037
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
- Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Rubus Cosmetics ei käsittele tilausta.
Yleiset ehdot
- Verkkopalvelussa esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron.
- Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
- Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
- Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
- Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Luotu: 23.09.2021
